企業(yè)培訓怎樣讓結(jié)果看得見？

發(fā)布者：admin 發(fā)布時間：2023/11/16 20:06:58 閱讀：1267次

企業(yè)員工培訓怎樣才能真正收結(jié)果? 信賴對付全部培訓者和體貼培訓的人來說，這都是一個比力棘手和頭疼的問題。當時聊到這個話題的時間，立刻有朋友就開始訴苦了：做了這么多培訓，每次都是認認真真地嚴格根據(jù)培訓的尺度流程來做，每個關(guān)鍵也還算到位，而且培訓結(jié)束的時間應聲都還不錯，但是到末了一問到結(jié)果的時間，還真的會以為底氣不夠。培訓結(jié)束了，現(xiàn)場結(jié)果是不錯，但是誰也不知道學員會去后還能記得多少培訓的內(nèi)容，更別說把培訓所學運用到工作中去了，而縱然是運用了，到底結(jié)果怎樣，彷佛也沒有個衡量尺度，以是終問起結(jié)果時，答案誰也不知道。

關(guān)于培訓結(jié)果，其實對付每一個者來說都是個非常大的挑釁，因為要是一旦培訓被認為無效，那么培訓工作彷佛就變得沒有存在的意義。而無效的培訓做多了，就會變成雞肋，企業(yè)對之是食之無味，棄之又以為惋惜。這也是現(xiàn)在許多企業(yè)不停糾結(jié)的地方：培訓，不收結(jié)果，不培訓，又宛如不行。以是作為培訓者只有一條出路，那便是讓培訓真正做出結(jié)果，讓培訓結(jié)果看得見。本日我們就從培訓各個關(guān)鍵來探究，培訓怎樣讓結(jié)果看得見。

一、以醫(yī)生的角度來做培訓需求分析

需求調(diào)查是所有培訓的靠前步，也是所有培訓的出發(fā)點。這培訓就好像給病人看病一樣，如果不知道病人病在哪里，是無從開處方的。培訓前的需求調(diào)查，就是通過望、聞、問、切等方式了解病情的過程，千萬不能忽略和忽視，否則后面開的“藥”再好，也是無效，弄不好還反作用一大堆。

所以培訓需求調(diào)查工作一定要做到位，要分層次調(diào)查，要通過多種方式調(diào)查，更重要的是要對調(diào)查的結(jié)果做整理和分析，找出主要的，次要的問題，然后才知道如何運用培訓去解決問題，真正達到讓培訓具有針對性、實戰(zhàn)性的目標。在這過程中，培訓需求調(diào)查者要把自己當作是醫(yī)生一樣。

既然是醫(yī)生，就需要專業(yè)，需要有敏銳的洞察力和分析能力，需要有正確把握病情的能力，有了這個前提，培訓才不會出現(xiàn)一廂情愿的情況。

二、用策劃的思路來制定培訓計劃

知道了培訓需求，分析到位后，就開始制作培訓籌劃了，這培訓籌劃的制作，必要的便是一種籌謀的本領。開什么課，什么時間開，每個課程比例怎樣，序次怎樣，選擇誰來講，培訓邀約怎么進行，培訓后勤怎樣保障，怎樣做評估，怎樣讓學員進入培訓狀態(tài)等等都非常有講求。

這一方面必要培訓構(gòu)造者有著非常好的籌謀頭腦，在計劃培訓籌劃的時間，就能思量到培訓的各個關(guān)鍵的可行性，各個細節(jié)的緊張性，乃至大概出現(xiàn)的問題及應對要領。既然是籌謀，那也是針對肯定目的相應計劃進程，以是對培訓的籌謀，終要是圍繞培訓目的辦事，不管用什么戰(zhàn)略，用什么要領，終的目的是要到達培訓的目的，只有培訓順利進行了，目的到達了，訂定培訓籌劃工作才算真正告成了。

三、以導演的精神來組織好培訓

培訓計劃做出來了，接下來就是把培訓組織好，其實要組織好一場培訓，并非是那么容易的事情。培訓器材、物料什么時候到位，培訓人員何時到位，培訓人員事先的心態(tài)引導，培訓中間突發(fā)狀況如何處理，如何把握老師授課過程中出現(xiàn)的偏差，后勤問題怎么做到細致入微等等每一項都在考驗著培訓組織者的功夫。

如果說培訓計劃是劇本，那么培訓組織者就是按照劇本拍好培訓這場電影的導演。同樣的培訓內(nèi)容，組織好與組織不好會導致培訓效果造成很大的區(qū)別。培訓要重視內(nèi)容、重視老師，但千萬別低估了培訓組織管理的巨大作用，沒有好的培訓組織，再好的老師，再好的課程，都會變得沒有效果。

四、以編劇的頭腦來設計課程

對付老師來說，淹滅精神的便是計劃培訓課程了，這一個關(guān)鍵也是老師的要害工作，課程講得好不好，工夫不是只是在講臺上，更多是在課前的準備和計劃工作。而在計劃課程的時間，我們對老師的要求也黑白常高的。首先的是讓培訓課程具有團體性和敘事性，要切合實際，還要讓學員喜好這課程，對課程有深刻的影響和以為，乃至加入聽課就像欣賞一部精美的影戲一樣。

要做到這些，就必要講師具有編劇的頭腦，駕御層次布局，過細銜接，計劃好課程的每一個細節(jié)，只有做好富足的計劃，才會有好的良好的課程誕生。要是沒有認真準備，經(jīng)心計劃，而只有大抵大抵的提要，老師是講課不出好的課程來的。

五、以教練的態(tài)度來做老師

其實我們做培訓，許多時候都會不知不覺把重點放到老師身上，以為老師講得越精彩，培訓效果就一定好，其實真的是這樣嗎?在現(xiàn)實操作中，我們發(fā)現(xiàn)好像并非如此，老師講精彩了，學員反映不錯，可回去后發(fā)現(xiàn)效果依然不佳，這到底是為什么呢?其實關(guān)鍵的一點，在于老師是否擺正了教學的觀念，企業(yè)員工的培訓不是老師的演講那么簡單，而以學員學習到知識和技能為根本出發(fā)點。

我們不能否認，講得精彩的老師的確會對培訓效果有很大幫助，但真正好的培訓，有效的培訓，是那些以學生為重點的培訓。好的老師更懂得引導，更懂得如何讓學員參與更多，掌握更多，好的老師會懂得忽略自己，而讓學員成為培訓主角，好的老師更是一個好的教練，教方法，教技巧，只有學員提升了，那才是真有效果。

六、用管理者的身份來做評估

對付許多培訓者來說，通常會以為一場培訓做好以上關(guān)鍵也就差不多了，結(jié)果也該出來了，這其實是一種非常傷害的想法，乃至會導致前面的開心都市半途而廢。因為這會導致我們藐視培訓緊張的一個關(guān)鍵，那便是培訓后的評估。我們的學習經(jīng)歷報告我們，一場學習的結(jié)果好不好，緊張在于學后的稽核與跟進，引用到培訓內(nèi)里來說，學員學得好不好，有沒有用，便是在于培訓評估做得怎樣。而培訓評估也黑白常容易被企業(yè)所忽視的關(guān)鍵。

許多企業(yè)評估只是走走過場，做到一級評估就很不錯了，就算是二級評估(測驗稽核)也是做做樣子，沒有認真對待，這樣沒有良好評估的培訓其實便是假培訓。以是培訓要出結(jié)果，就必須做好培訓的評估工作，尤其是培訓三級評估，即培訓后的跟進和鞭策工作。因為員工只做我們查抄的事，而不會做我們盼望他做的事，我們?nèi)ゲ槌�、鞭策了，員工就會把培訓學到的東西，運用到工作中去了，沒有查抄、沒有鞭策，過不了幾天員工工作還是仍舊，培訓影響力馬上消散。

而關(guān)于培訓的后續(xù)評估和跟進方面，緊張的是創(chuàng)建良好的培訓跟進和評估的東西，將培訓跟進和評估工作滲入到辦理中去，關(guān)于具體的操作要領，以后偶然機再和各人做分享。本日在這里我們要明確的是，培訓者其實也是辦理者，不光要辦理講堂內(nèi)，更要辦理講堂后學員的運用環(huán)境，只有做到了這點，培訓的結(jié)果才會看得見。

培訓的本身便是一個體系的工程，要想讓這個工程質(zhì)量好，就必須從各個培訓關(guān)鍵下工夫，任何關(guān)鍵都敷衍不得，而培訓既然要收結(jié)果，核心的是，與學員工作聯(lián)合起來，不能離開，只有這樣的培訓才是實戰(zhàn)的，才是受學員歡迎的，也才是能做出結(jié)果的。要是光為培訓而培訓，與與實際工作脫節(jié)了，那結(jié)果只能是竹籃打水，一場空。